BoodschappenPlusBus - veelgestelde vragen, FAQ

Veel gestelde vragen - FAQ

Ik werk als activiteitenbegeleidster bij een zorginstelling. Kan ik de BoodschappenPlusBus inhuren voor de bewoners?

Ja, wanneer u ruim van tevoren reserveert. De prijs is afhankelijk van de aard van de activiteit en de afstand die moet worden gereden. Ook in uw geval houden we de prijs zo laag mogelijk.

Als ik wegga, neem ik altijd een vaste begeleider mee. Kan mijn begeleider ook mee als ik een ritje met de BoodschappenPlusBus boek?

Als er sprake is van bijzondere omstandigheden wel, mits uw begeleider eveneens de rit betaalt en er vooraf overleg is geweest met de BoodschappenPlusBus.

Ik zou graag de BoodschappenPlusBus willen inhuren voor een familie-uitje. Kan dat?

Neen, de bus is bedoeld voor ouderen woonachtig in Charlois, IJsselmonde en Feijenoord van 55 jaar en ouder. Is dat wel het geval en u bent verbonden aan een instelling of ouderenvereniging dan kan dat uiteraard wel. Niet voor commerciële doeleinden.

Laatst annuleerde ik een uitstapje en moest toch betalen! Hoe zit dat?

Voor sommige uitstapjes moeten wij (kaartje of een plaats) reserveren, dat wij voorschieten. Wanneer u niet tijdig annuleert (staat aangegeven in het programma) én uw plaats niet wordt ingenomen door een andere deelnemer dan zijn wij helaas genoodzaakt u de prijs voor het kaartje voor de activiteit in rekening te brengen.

Zijn de klanten van de BoodschappenPlusBus eigenlijk verzekerd?

Ja, er is een inzittendenverzekering afgesloten.

Kunnen klanten vragen om een bepaalde activiteit in het programma op te nemen?

Dat juichen wij alleen maar toe, de inbreng en ideeën van klanten worden zeer op prijs gesteld!

Ik vind de prijzen af en toe een beetje hoog! Hoe komt dat?

De BoodschappenPlusBus houdt haar prijzen zo laag mogelijk en werkt tegen kostprijs. Bepalend voor de prijs zijn de afstand en eventuele entreeprijzen. De gemiddelde prijs van een uitstapje ligt rond de 15 euro.

Ik heb een RotterdamPas waardoor ik tegen een gereduceerde prijs naar de dierentuin kan. Wordt het verschil met mij verrekend?

Uiteraard is er reductie op de entreeprijs voor u zelf! Waarom anders een RotterdamPas? U ontvangt echter niet de volledige korting terug omdat u ook 1/6 deel van de andere kosten draagt (vervoer, parkeren bijvoorbeeld).